Privacy Policy

 

[Privacy Policy]

 

ANGAMES Co., Ltd and/or its affiliates("ANGAMES") respects the privacy rights of its customers and protects the personal information collected, stored and used in connection with ANGAMES products, services and websites (the "Services"). To further this commitment, we have adopted this Privacy Policy ("Policy") to guide how we collect, store, and use the information you provide us.

 

1. SCOPE OF THIS PRIVACY POLICY

 

This Privacy Policy describes ANGAMES’ collection and use of your personal information submitted and collected through the Services. The term "Personal Information" as used in this Privacy Policy includes any individually identifiable information about the user, including but not limited to name, address, telephone number, e-mail address or any other identifier of a user, and information concerning that user collected and/or maintained in personally identifiable form.

 

BY INSTALLING, USING, REGISTERING TO OR OTHERWISE ACCESSING THE SERVICES, YOU ARE ACCEPTING THE PRACTICES DESCRIBED IN THIS PRIVACY POLICY. IF YOU DO NOT AGREE TO THIS PRIVACY POLICY, PLEASE DO NOT INSTALL, USE, REGISTER TO OR OTHERWISE ACCESS THE SERVICES.

 

2. THE INFORMATION WE COLLECT.

 

We may collect different information from you when you use our Services. The following are examples to help you better understand the types of information that we collect.

 

Information we collect

 

When you use our Services, we may collect and store information from you directly. For example, when you register with us, we may collect certain information from you, including your name, email address, username, nicknames, passwords, social networking usernames, and information. Once registered, you may also have the option of completing a user profile. Your user profile may include Personal and Non-Personal Information, depending on how you complete the profile. When you contact us, we also collect certain Personal Information in order to be able to respond to you.

 

Contacts

 

We offer you the ability to locate, invite, and play games with your contacts. To do so, ANGAMES may request access to your address book or social networking accounts. We will ask you for your permission before we access and store your contacts.

 

Device Information

 

When you use our Services on your mobile devices we may collect information regarding your devices, including your unique device identifiers and Internet Protocol (IP) address. We may also collect the name you have designated for your device, the device type, and the country code from which you connect. We do not track your precise location.

 

Technical and Usage Information

 

When you use our Services, we collect technical and usage information such as your browser type, browser language, referring and exit URLs, platform type, interactions with other users, and usage statistic with the Services. For more information on how we utilize log files and cookies, please refer to the Article 3 below.

 

3. HOW WE COLLECT INFORMATION ABOUT YOU

 

Information You Provide Directly

 

When you use our Services, we may collect information that you provide us directly, including without limitation:

 

• Registration and Profile Information: Your username and other related information for purposes of registration or creating a profile;

 

• Payment Information: Billing information for completing transactions;

 

• Publicly Shared Information: Information that you share publicly via our Services, such as postings in community forums, message boards and blogs, chat in public channels, and your public profile. You are accepting that such public information may be collected, and we shall not be liable in any way for collection and/or disclosure of such information.;

 

• Information for Customer Support: Information that you provide when you contact us for assistance or to report a problem;

 

• Sweepstakes/Promotions: Information that you provide in order to participate in sweepstakes and promotions.

 

Information Collected Through Technology

 

We collect information through technology to make our Services more useful and interesting to our users, including without limitation:

 

• Cookies. We may use cookies to track general, non-Personal Information about our users for statistical and market research purposes (e.g., user name, pages viewed, time spent on applications, websites visited just before and just after our Services, etc.). This information is collected on an aggregated and anonymous basis. Log Files. Like most Internet services, we may also use log files on the server side. The data held in log files includes your Internet Protocol (IP) address, browser type, Internet service provider, referring/exit websites, device type, date/time stamp, and user activity (e.g., feature usage, user rankings, game statistics);

 

• Temporary Files. In addition, the software enabling our websites may have associated log and temporary files that are stored on our servers. These files store your account information, preference settings, system notifications as well as other data necessary to enable you to use our Services. Your information may also exist within regularly performed server backups. This information is collected on an aggregated and anonymous basis;

 

• Patches. When any game or application is updated or "patched," our patch routine may check your device to see that you have the most recent version of the files;

 

On an aggregated and anonymous basis, we may also collect other information through technology, such as information on our users' hardware, operating systems, and usage patterns.

 

Information Received Through Your Third Party Platform Account and Mobile Device

 

When you use or connect to our Services on or through a third party platform, such as a social networking site (including using a third party platform account to sign into our Services), you allow us to access and/or collect certain information from your third party platform profile/account as permitted by the terms of the agreement and your privacy settings with the third party platform. The information you allow us to access and collect varies, depending on the Service you use, the terms of the third party platform and your privacy setting there. You may be able to disallow the third party platform from providing us with certain information about you by changing your privacy settings there.

 

If you use our Services via a mobile device, we may, in accordance with the terms of any applicable agreement with the mobile device carrier (and as allowed by your privacy settings) collect certain information such as your unique device identifier (a number automatically assigned to your mobile or wireless device), device type, and information you choose to provide or share, such as e-mail address.

 

4. USE OF THE INFORMATION COLLECTED

 

We may use the information we collect for a variety of purposes, primarily for operating and improving our Services. Our uses include without limitation:

 

• Communications: Communications with you about your account and our Services, such as new features and offerings;

 

• Services: Providing our Services, such as fulfilling requests and resolving customer support issues;

 

• Analysis: Analyzing trends and user behavior to improve our Services and develop new Services;

 

• Protection: Protecting our Services from misuse and, as may be necessary or appropriate in our determination, to protect the safety and security of our users, employees and third parties, or the integrity of our Services. Among other forms of communications, we may send push notifications to your mobile device to provide game updates and other relevant messages. You can manage push notifications from the "options" or "settings" page within the mobile application. You also may be able to manage them from your device's settings page.

 

Finally, we may take your Personal Information and make it non-personally identifiable. We do this either by combining it with information about other individuals (aggregating your information with information about other individuals), or by removing characteristics (e.g., your name) that make the information personally identifiable to you. This process is known as de-personalizing your information. Given the non-personal nature of this information, no restrictions apply under this Privacy Policy on our right to use de-personalized information.

 

Illegal Activities: We reserve the right to release and/or use all information contained within our databases, access logs or other records concerning you if you violate our Terms of Use, End User License Agreement or other rules, policies, notices, agreements or guidelines, or intentionally or unintentionally partake (or are reasonably suspected of partaking) in any illegal activity, including, but not limited to, hacking, even without a subpoena, warrant or other court order, and to release such information in response to court and governmental orders, civil subpoenas, discovery requests and as otherwise required by law, and/or to initiate our own legal proceedings. We cooperate with law enforcement agencies in identifying those who may be using the Service (or any part thereof) for illegal activities. We also reserve the right to report any suspicious or suspected illegal activity to law enforcement individuals or entities for investigation or prosecution.

 

5. SHARING OF YOUR INFORMATION

 

We will not share your Personal Information with unrelated third party advertisers.

 

We will only share your Personal Information with third parties under the following circumstances:

 

• Our Service Providers: We may utilize or partner with other companies to provide our Services, such as vendors and service providers that analyze customers' interaction with our Services, and handle consumer surveys, or companies that co-develop or co-publish games with us. While providing their services, these companies may access your Personal Information, but we will direct them to maintain the confidentiality of such information and use it solely for performing the applicable services;

 

• Required Disclosures: We will disclose Personal Information when we believe in good faith that disclosure is required or permitted by law (e.g., court order or subpoena) or such disclosure helps (i) enforce our terms of use, contests, sweepstakes, promotions, game rules, or similar restrictions, or (ii) protect the safety and security of our users, employees and third parties, or the integrity of our Services;

 

• Mergers and Corporate Transactions: In the event that we undergo a business transition, such as a merger, acquisition, joint venture, corporate divestiture or dissolution, a sale of assets, or similar transactions, we may share, disclose or transfer your information, including Personal Information, to the other organizations that are parties to such transactions.

 

• Sweepstakes and Promotions: We may share your information in connection with any sweepstakes or promotions you enter in connection with our Services, as necessary to administer, market, sponsor, administer or fulfill them or as required by applicable laws, rules or regulations;

 

• Miscellaneous: Our Services may display "offers" that are hosted by third party providers. The offers may, for example, provide virtual currency to users in exchange for interacting with an advertisement or for completing a marketing offer. To properly credit user accounts and to prevent fraud, a unique identifier, in some cases your user ID, may be shared with the offer providers. Please be aware that, after clicking on one of these offers, you will no longer be on our Services, and information that you provide will go directly to the third party provider With Your Permission. Additionally, if you opt-in or otherwise agree to have your information shared with a third party (or third parties), we will share your information accordingly, in which case the third party's use of your information is subject to the third party's own privacy policy.

 

As discussed above, we may use de-personalized information in any way, including sharing it with third parties, without your consent. Among other things, we may share some of the information we collect from you upon installing a mobile application with vendors and other service providers who are working with us in connection with the operation of Our Services and/or for analytics purposes which may require the reproduction and display of de-personalized information. You may be able to "opt out" of the collection of your information for third party analytics purposes by following the directions provided by our third party analytics vendor. If you "opt out" with one third party analytics provider, that action is specific to that provider only and does not otherwise limit our information collection under the terms of this Privacy Policy.

 

6. COLLECTION AND USE OF CHILDREN'S PERSONAL INFORMATION

 

Our Services are not intended for children under the age of 13, and we do not knowingly collect any Personal Information from anyone under the age of 13. If you are under 13, please do not send us any information about yourself and you should not use or attempt to use our Services.

 

Further, in the event we discover that we have collected Personal Information from children under age 13, we will promptly delete such information in a secure manner. If you believe that we might have any information from or about children under age 13, please contact us at our Customer Support Center through in-game setting or option menu.

 

Please note that all persons under the age of majority in their jurisdiction are required to have a parent or guardian read and accept this Privacy Policy and the Terms of Use on their behalf. Parents are encouraged to supervise their children's use of our Services and to become familiar with the types of content available through our Services. Parents should oversee their children's use of e-mail, forum and other online communications.

 

7. SECURITY OF YOUR INFORMATION

 

We are committed to safeguard your information, and we implement reasonable security measures to protect the security of your information. We also constantly update our technology with the goal of better protecting your information.

 

While we take reasonable precautions against possible security breaches, no website or Internet transmission is completely secure, and we cannot guarantee that unauthorized access, hacking, data loss, or other breaches will not occur. We urge you to take steps to keep your Personal Information safe, to use strong passwords, to log out of your account after use, and to use different passwords for different services with different companies. It is important that you also help protect and maintain the security of your account. Please notify us immediately of any unauthorized use.

 

8. LEGAL MATTERS

 

If any court or other competent authority finds any of the terms of this Privacy Policy to be invalid or unenforceable, the other terms of this Privacy Policy will not be affected.

 

This Privacy Policy is governed by and interpreted in accordance with the laws of Republic of Korea. Any dispute arising in connection with this Privacy Policy will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Republic of Korea unless you choose the courts of your home country.

 

We are constantly innovating and looking for new ways to improve our Services and our Website. We may therefore amend this Privacy Policy from time to time to reflect such improvements or any other changes to our business. We will endeavor to tell you about any significant changes to this Privacy Policy which we feel may disadvantage you in any material way. If you object to any of the changes you should immediately stop using our Services and close any account, you may have with us.

 

IX. QUESTIONS OR COMMENTS

 

If you have any questions, comments or concerns regarding our Privacy Policy or practices, please contact us at our Customer Support Center through in-game setting or option menu.

 

Last updated: March 7, 2019

 

개인정보처리방침

 

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•   수집항목

 

•   게임서비스 가입 및 게임이용 시: 아이디 및 닉네임, 단말기 정보(모델명, OS버전, 기기고유식별번호), 통신사 정보, 스토어 정보, 게임버전, 휴대전화번호, 게임 및 서비스 이용기록, 접속 기록, 쿠키, 결제기록, 유료 과금 정보, 프로모션/이벤트 참여 기록 및 상품 발송 관련 정보

 

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•   파기절차

 

고객님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 개인정보 보유기간이 경과하거나 목적이 달성된 후에도 관련 법령이 정하는 바에 따라 계속 보존하여야 하는 경우, 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 저장 후 파기합니다. 회사는 저장된 개인정보를 관련 법령에서 정하는 목적 이외에 다른 용도로 사용하지 않습니다.

 

•   파기방법

 

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

5. 개인정보의 안전성 확보조치

 

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 

•   관리적 조치: 내부관리계획 수립/시행, 처리직원의 최소화 및 직원들에 대한 정기적인 사내교육 및 개인정보 처리담당자에 대한 외부교육 실시 등

 

•   기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 최신 백신 및 보안프로그램 설치, 데이터 백업 등

 

•   물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 출입 및 접근 통제

 

단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

6. 개인정보의 제3자 제공

 

회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

 

•   사전 동의를 얻은 경우

 

•   서비스 제공에 따른 요금 정산 등을 위하여 필요한 경우

 

•   관계 법령 또는 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우

 

•   통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없도록 처리한 경우

 

7. 개인정보의 처리위탁

 

회사는 서비스 향상을 위해 회원의 개인정보를 아래와 같이 수탁업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약시 회원의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

 

수탁 받는 자 및 이용목적

 

수탁업체    위탁 업무 내용  개인정보의 보유 및 이용기간

 

유쾌한컴퍼니    이벤트 경품 지급    경품지급 완료 시 또는 위탁계약 종료 시

 

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

 

•   회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 회사는 ‘아동’의 개인정보에 대한 수집·이용·제공 등의 동의가 필요한 경우, 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 이를 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공되지 않습니다.

 

•   회원 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회원은 개인정보의 제공동의철회를 위하여 서비스 내 “회원탈퇴” 또는 “계정삭제”를 클릭함으로써 회원탈퇴가 가능합니다. 회원 및 법정대리인은 회사의 고객센터로 서면, 전화(Tel: 1566-4340) 또는 서비스 내의 ‘1:1 문의하기’ 기능을 이용하여 개인정보를 조회 및 정정할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 정정요청이 있는 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 회사는 그 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

 

•   회원 또는 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 회사의 이용약관 등에 따라 처리하며 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.

 

9. 개인정보의 기술적, 관리적, 물리적 보호대책

 

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 

•   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 고객의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

 

•   회사는 고객의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출하여 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

10. 개인정보에 관한 민원서비스

 

회사는 정기적인 교육과 더불어 개인정보 침해 방지를 위한 내부 지침 및 시스템 개선의 노력을 지속하고 있으며, 고객의 개인정보를 보호/관리하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다

 

•   개인정보보호책임자

 

•   성명 : 권순영(이사)

 

•   부서명 : 개발부

 

•   E-Mail : support@angames.co.kr, Fax : 031-755-5226, Tel : 031-755-5227

 

•   개인정보보호담당자

 

•   성명: 권순영(이사)

 

•   부서명: 사업부

 

•   E-Mail : support@angsmes.co.kr, Fax : 031-755-5226, Tel : 031-755-5227

 

회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 담당자들은 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

•   개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

 

•   개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

 

•   대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

 

•   경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

 

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

 

회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용할 수 있습니다. 쿠키란 회사의 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키는 고객님의 컴퓨터를 구별하지만 고객님 개인을 식별하지 않습니다. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.

 

•   쿠키 등 사용 목적

 

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•   쿠키의 설치/운영 및 거부

 

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•   쿠키 거부 설정 방법(인터넷 익스플로어인 경우)

 

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단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

부칙

 

본 개인정보처리방침은 2019년 03월 07일부터 시행됩니다.

 

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